– DC Solar hỗ trợ chi phí vận chuyển và lắp đặt tại nơi sử dụng trong khu vực quanh Ninh Bình, một số tỉnh miền Bắc và Củ Chi,TP.HCM, một số tỉnh miền nam đối với các sản phẩm và giải pháp do DC Solar cung cấp.
– Mọi sản phẩm DC Solar phân phối đều đi kèm các dịch vụ: vận chuyển, giao nhận, khảo sát, lắp đặt, cài đặt, chạy thử và hướng dẫn sử dụng, cùng với bảo hành, bảo trì theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
– Thông tin về dịch vụ đi kèm trước, trong và sau bán hàng được ghi trong phần mô tả chi tiết của từng sản phẩm. Quý khách vui lòng xem kỹ mục này trước khi đặt hàng.
– Ngoài ra, DC Solar có các dịch vụ gia tăng như: tư vấn thiết kế hệ thống, tích hợp hệ thống, gói bảo trì và vệ sinh tấm pin định kỳ, kéo dài thời gian bảo trì… Quý khách vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn chi tiết.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

– Ngay sau khi hai bên xác nhận đơn hàng, DC Solar tiến hành giao hàng theo đúng phương thức và thời gian đã thống nhất với Quý khách.

VẬN CHUYỂN ĐI TỈNH XA

– Khi giao hàng, DC Solar gửi biên bản giao hàng qua email hoặc Zalo. Biên bản ghi rõ chủng loại, số lượng, quy cách hàng hóa, kèm tên và số điện thoại đơn vị vận chuyển để Quý khách tiện liên hệ nếu hàng đến chậm.
– Với lô hàng có giá trị lớn như tấm pin, biến tần, pin lưu trữ, DC Solar niêm phong, chụp ảnh quy cách đóng gói và gửi cho Quý khách. Nhờ đó, khi nhận hàng Quý khách dễ dàng kiểm tra hàng có còn nguyên vẹn hay không. DC Solar cũng báo trước thời gian dự kiến hàng đến để Quý khách chủ động sắp xếp nhận hàng.

KIỂM TRA HÀNG HÓA KHI NHẬN

– Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận. Nếu phát hiện sai chủng loại, sai số lượng, hàng không đạt chất lượng, tấm pin nứt vỡ hoặc niêm phong bị thay đổi, Quý khách hãy lập biên bản ngay với người giao hàng và báo ngay cho DC Solar để phối hợp xử lý.
– Trong các trường hợp trên, Quý khách không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến việc hàng hóa bị thay đổi, thất lạc, hư hỏng hoặc thiếu số lượng trong quá trình vận chuyển.

PHÍ VẬN CHUYỂN

– DC Solar miễn phí giao hàng trong khu vực [phạm vi hỗ trợ]. Với khách hàng ở xa, DC Solar hỗ trợ tìm xe và báo giá cước vận chuyển chi tiết trước khi giao.
– Khi không có chương trình miễn phí vận chuyển đi tỉnh xa, DC Solar sẽ tư vấn hình thức vận chuyển phù hợp với mức cước hợp lý nhất cho Quý khách.
– Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin người nhận, địa chỉ và số điện thoại. DC Solar có quyền xác minh các thông tin này và hủy những đơn hàng không rõ ràng. DC Solar không chịu trách nhiệm với trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc do Quý khách cung cấp sai thông tin.

Quý khách cần thêm thông tin về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH DC SOLAR ENERGY
Trụ sở: Thôn Thanh Khê, Xã Thanh Lâm, Tỉnh Ninh Bình
Chi nhánh: 169 Hà Duy Phiên, Bình Mỹ, Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0911.010.662 – 0348.593.662
Email: dcsolarco.ltd@gmail.com